- Comment obtenir un identifiant pour se connecter aux services numériques de Lille 3
- Combien de temps est valable mon accès aux services numériques de Lille 3 ?
- J'effectue ma première connexion
- J'ai perdu mon mot de passe
- J'ai perdu mon identifiant
- J'ai mon identifiant et mon mot de passe mais ça ne fonctionne pas
- J'ai un problème avec le certificat Lille 3 pour la connexion sécurisée
- Autre problème : nous contacter
Comment obtenir un identifiant pour se connecter aux services numériques de Lille 3 ?
Vous disposez automatiquement d'un identifiant pour vous connecter aux services numériques dès que vous avez un contrat de travail avec Lille 3 enregistré par la DRH. Si tel n'était le cas, veuillez prendre contact avec celle-ci.
Vous pouvez savoir si votre authentification est possible en consultant l'annuaire en ligne à votre nom. Si la recherche aboutit, l'enregistrement est effectif et vous pouvez vous connecter. Dans le cas contraire, veuillez prendre contact avec la DRH.
Combien de temps est valable mon accès aux services numériques de Lille 3 ?
Votre accès aux services numériques de Lille 3 reste valide pendant 3 mois après votre départ de l'établissement. Si vous souhaitez bénéficier de ces services au-delà de cette période, vous voudrez bien adresser une demande motivée à la DRH.
J'effectue ma première connexion
Pour effectuer votre première connexion, vous avez besoin :
- des 6 derniers chiffres de votre code INSEE (numéro de sécurité sociale) sans la clé (2 chiffres) que vous trouverez sur votre carte vitale. Exemple : 1 52 03 55 527 002 38 => 527002
- de votre identifiant, fournis par la DRH à votre arrivée
Rendez-vous alors sur la page de première connexion puis suivez les instructions.
J'ai perdu mon mot de passe
Si vous avez spécifié un email personnel lors de votre première connexion ou lors de la validation de la charte informatique, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe uniquement en indiquant celui-ci dans la zone prévue à cet effet sur la page de réinitialisation de mot de passe, vous recevrez alors un mail sur cette boîte qui vous permettra de changer de mot de passe.
Dans le cas contraire, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe en indiquant quelques données personnelles afin de vous identifier sur la page de réinitialisation de mot de passe.
En cas de problèmes, contactez Véronique HAAN de la DRH afin qu'elle régénère votre mot de passe.
J'ai perdu mon identifiant
Contactez Véronique HAAN de la DRH afin qu'elle vous donne votre identifiant.
J'ai mon identifiant et mon mot de passe mais ça ne fonctionne pas
Il y a de fortes chances que vous ayez retenu un mauvais identifiant ou un mauvais mot de passe, suivez les procédures ci-dessus afin de régler le problème. Si toutefois vous êtes certain de votre identifiant et de votre mot de passe, nous vous invitons à nous contacter en décrivant votre problème et éventuellement votre configuration matérielle.
J'ai un problème avec le certificat Lille 3 pour la connexion sécurisée
Il faut accepter la connexion sécurisée (donc le certificat) même si votre navigateur ne vous garantit pas sa sécurité. Cela est dû au fait que nous utilisons un certificat non reconnu par l'une des autorités de certification enregistrées dans votre navigateur. Consultez notre aide sur les certificats de chiffrement pour une explication et une solution plus détaillées.
Autre problème : nous contacter
Utilisez cette possibilité en dernier recours : rendez-vous sur la page de contacts, décrivez votre problème et éventuellement votre configuration matérielle.